При поездке в другую страну, один из обязательных документов — туристическая страховка. О ней могут не спросить при въезде в страну, но страховка просто необходима, и об этом знают опытные путешественники. Она помогает уберечь себя от неприятностей, которые могут случиться во время отпуска. В частности, получить качественную медицинскую помощь, не заплатив при этом крупную сумму. Мы сделали доступную подборку о том, какие бывают туристические страховки и как ими правильно пользоваться:
Туристическая страховка: какая бывает?
От того, какой тип страховки вы выберите, зависит ее цена. А также услуги, которые компенсирует полис. Отличаются страховки по разным параметрам:
Срок действия. Можно выбрать полис на время отпуска, а можно на весь год. Кроме того, годовая страховка может быть безлимитной, или же на определенное количество дней в году, проведенных в другой стране.
Зона покрытия. Это может быть одна страна — только Европа, Европа и Азия. Или же страховка может покрывать все страны одновременно. Обратите особое внимание на этот момент, если вы собираетесь посетить сразу несколько стран.
Пакет услуг. В стандартный пакет, как правило, входит только срочная медицинская помощь. Пострадавшему вызовут скорую или врача, оплатят лечение и медикаменты. Если же выбирать расширенный вариант, то кроме медицинских услуг, вам могут покрыть другие траты: на транспорт в больницу, звонки в Украину, задержку в стране по состоянию здоровья. Также могут компенсировать потерю багажа или отмену рейса. Такой тип страховки стоит выбирать тому, кто боится потерять деньги за отпуск или же остаться в другой стране без документов.
Тип отдыха. Подбирать полис следует исходя из того, чем вы собираетесь заниматься в путешествии. Если это просто отдых на пару дней в городе — можно обойтись стандартной страховкой. Но обязательно укажите, если планируете заниматься активным отдыхом: играть в спортивные игры, заниматься серфингом, альпинизмом, верховой ездой. Для подобных целей есть отдельный вид страховки.
Состояние здоровья клиента. Если у путешественника есть хронические заболевания или проблемы со здоровьем еще до поездки — страховая компания не берет себя ответственность за возможные осложнения. За эту опцию нужно доплачивать дополнительно.
Также, если в поездку отправляется беременная женщина — лучше выбрать для нее специальную страховку. Тогда она будет уверена, что при любых возможных осложнениях беременности получит качественную медицинскую помощь.
Конечно же, цена формируется и от того, в какую страховую компанию вы обратитесь.
Туристическая страховка: Как правильно выбрать?
Если вы планируете путешествовать хотя бы 3 раза в год — лучше купить страховку сразу на 1 год: покупать её каждый раз может обойтись дороже. Если же у вас отпуск раз в год, то можно обойтись кратковременной страховкой на нужное количество дней.
Всегда указывайте честно, какие опции вам нужны и какой тип отдыха вы планируете. Это поможет выбрать эффективную страховку, а не потратить время для галочки.
Зона покрытия тоже подбирается индивидуально. Уже исходя из этих параметров можно просматривать аналогичные варианты в разных страховых компаниях. И не забудьте изучить отзывы о компании, услуги которой вы собираетесь приобрести.
Туристическая страховка: Как воспользоваться при появлении необходимости?
Сохраните себе страховку на телефоне, распечатайте и раздайте ее всем членам группы. Оставьте копию кому-то, кто остался дома.
В экстренном случае нужно как можно быстрее позвонить в страховую компанию. Во время звонка нужно указать: номер своей страховки, имя и фамилию, название полиса. Описать ситуацию, которая сложилась.
Чтобы быстро найти телефоны, по которым нужно звонить, можно выделить их маркером на копии страховки. Яркие пометки помогут сразу увидеть информацию на листе.
Следуйте указаниям страховщиков, утверждайте все дальнейшие действия. Они должны выслать копию вашей страховки в больницу, чтобы врачи получили подтверждение, что компания покроет все расходы на лечение.
А если вы не смогли дозвониться и пришлось самостоятельно за все платить? Сохраните все чеки, рецепты, выписки и копии документов. По приезду домой распечатайте все копии и сразу же отправляйтесь в офис страховой компании. Напишите заявление о компенсации денег, прикрепите все чеки и другие подтверждения. Обязательно сохраняйте для себя копии всех документов и чеков.
Почему вы можете не получить выплату по страховке?
Клиент получил травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Тогда страховая компания может признать, что травма получена по вине клиента и он должен сам оплатить лечение.
Ваш тип страховки это не покрывает. Например, вы выбрали самую простую страховку для обычного путешествия. Потом решили заняться серфингом и выбили колено. А для таких развлечений нужно было выбирать другой тип страховки.
Это касается и потери багажа с паспортом, отмены рейса и других неприятностей. Все это дополнительные опции, от которых нужно правильно застраховаться заранее.
Процедура была не обязательной, но турист ее оплатил. Если вы не согласовали медицинские услуги с представителем страховой компании — нужно быть уверенным в их необходимости. Например, вы вызвали скорую помощь для человека, у которого температура 37.5, а в данном случае с такой температурой можно было подождать и записаться к врачу на утро. Или же вовсе обойтись таблетками из аптечки.
Лучшая страховка та, в которой вы хорошо разбираетесь и знаете, как ее использовать. Подготовившись к сложным ситуациям, вы сделаете их менее сложными.